T.C. Gümüşhane Valiliği Ticaret İl Müdürlüğünden
Son günlerde tüketicilerden gelen şikâyetler arasında; cep telefonlarından aranarak “Tüketici Kanunu” nda değişiklik oldu, yeni Tüketici Kanunu’ na göre bankalardan kullandığınız kredilerin dosya masrafları, kredi kartlarınızın yıllık aidatları, elektrik faturalarınızdan kesilen kaçak elektrik vergisi ve bunun gibi birçok ücret tarafınıza iade edilecek gibi bilgiler verilerek kendilerinden kredi kartı bilgilerinin istendiği veya bunlara ilişkin hakem heyetlerine başvuruda bulunacağınız evrakları 60,00 TL kargo ücreti karşılığında adresinize gönderelim, denilerek içerisinde hakem heyetlerine nasıl müracaat edileceğine ilişkin genel evrakların bulunduğu kargolar gönderilerek tüketicilerimizin dolandırıcılar tarafından dolandırıldığı anlaşılmıştır.